服务介绍

l 主要工作与目标：

在合同约定时间内在规定地点从事清洁工作，达到保洁要求标准，使约定清洁区域干净、整洁、无异味。为客户提供整洁、舒适的小区卫生环境。

l 小区物业保洁的工作程序与相关标准

（1）小区及公共区域每天要进行清洁、视情况用水清洗，使路面无杂物、纸屑、烟头等垃圾、无积水、青苔、无污迹。

（2）公共设施（路灯杆、垃圾桶等）用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次，目视公共设施表面干净，无水迹、无灰尘，各种设施整洁，墙面无乱贴乱画。

（3）外围绿化带，用扫把或夹子及时清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾，无大片落叶、纸屑、垃圾等杂物。

（4）每天不间断清洁电梯门表面及内壁，保持不锈钢表面光亮，无手印、无污迹、地面干净、无杂物、纸屑等。

（5）对文体、健身器材每天进行日常巡视保洁，发现垃圾及时清理，场所无杂物、设施表面干净无尘。

（6）车库清洁，用扫把清扫车库地面将垃圾扫成若干堆，将垃圾和杂物铲入垃圾车中清运；发现油迹和污迹时，倒清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗；每天用抹布擦干净各种公共设施；清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。

（7）定期进行四害消杀，楼道无鼠迹，外围不得有孽生蚊虫的积水容器；不得有人、畜粪便和垃圾等蝇物类孳生物，垃圾箱应定期清洗、消杀。

（8）每个垃圾桶应保证日清两次以上，清运垃圾时要注意周边的卫生，周边无垃圾、无污水、无污迹、无异味。

二、服务流程：

前期：由专人负责与客户对接和现场踏勘。

中期：首先根据客户资料及现场踏勘详情制做专业的服务策划书,对客户的个性化要求提供专项方案，然后由公司对策划方案进行评价审批。

达成合作后：双方签订《保洁服务合同》。

物料准备及培训：根据合同内容配备工具、设备、物料。为保洁公司的保洁员详细讲解工作内容及流程，划定每个保洁员的工作责任区，对公司管理制度、保洁用品使用规范、礼仪礼貌等进行反复培训。

进场：按部就班，根据流程划分责任区及工作内容。

后续：我公司对执行团队的服务能力和结果每月做定期回访，针对客户的反馈情况，及时改进。

三、服务报价：3400-4000元/人/月 根据实际工作时间、工作内容、和甲方要求沟通后报价为准！